Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2024-11-19
sera International, MB („biz“, „bizim“ veya „Şirket“) kişisel verilerinizi korumayı ve gizliliğinize saygı göstermeyi taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır https://operacinesistema.lt/ ve ürünlerimizi satın alın.
1. Hangi verileri topluyoruz?
1.1:
Ad ve soyad
Adres (teslimat ve fatura)
E-posta adresi
Telefon numarası
1.2. Ödeme detayları:
Ödeme bilgileri (banka havalesi detayları, hesap numaraları).
1.3 Teknik veriler:
IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Web sitesi kullanım verileri
1.4 Ek veriler:
Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
2. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Sipariş işleme ve teslimat.
Faturalama ve ödeme yönetimi.
Web sitesinin işlevselliğini geliştirmek için.
Siparişinizin durumu veya teknik güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek için.
Yasal yükümlülükler için (örn. defter tutma).
3. İşleme için yasal dayanak
Verilerinizi şu temelde işliyoruz:
Sözleşme yerine getirme - bir sipariş verdiğinizde.
Meşru menfaatler - web sitesinin sorunsuz çalışmasını sağlamak.
Yasal yükümlülükler - muhasebe ve vergi gereklilikleri.
4. Verilerinizi paylaşıyor muyuz?
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
Teslimat hizmeti sağlayıcıları (örn. kuryeler).
Ödeme operatörleri (bankalar, ödeme platformları).
Yasaların gerektirdiği durumlarda kolluk kuvvetleri.
5. Verilerinizi nasıl koruyoruz?
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için tüm makul teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.
6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?
Verileriniz saklanır:
Emrin ve ilgili işlemlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece.
Yasal gerekliliklere tabidir (örneğin muhasebe kayıtları için 10 yıl).
7. Sizin haklarınız
Buna hakkınız var:
- Verilerinize erişin ve bir kopyasını alın.
- Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edin.
- Verilerinizi saklamak için yasal bir gerekçe yoksa verilerinizin silinmesini talep edin („unutulma hakkı“).
- Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlayın.
- Devlet Veri Koruma Müfettişliği'ne şikayette bulunun https://vdai.lrv.lt/.
8. Çerezler
Web sitesi performansı ve analizleri için çerezler kullanıyoruz. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgiyi [Çerez Politikamızda] bulabilirsiniz.
9. İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen iletişime geçin:
E-posta: help@operacinesistema.lt
Telefon: +370 601 66511
sera International, MB bu gizlilik politikasını istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.
