ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Часто задаваемые вопросы
Я получу физический продукт или цифровую лицензию Windows 11 Pro?
При покупке Windows 11 Pro мы вышлем вам оригинальный физический продукт с USB-накопителем, руководством и всем оригинальным оборудованием.
Это оригинальная операционная система?
Да, все наши продукты подлинные, не украденные, не взломанные и не подделанные каким-либо другим способом.
Смогу ли я вернуть операционную систему?
Да, если вы передумаете и не будете использовать операционную систему, вы можете ее вернуть. Примечание: упаковка должна быть развернута, не порвана, не использована и не повреждена иным образом. Если продукт был вскрыт или использовался, возврат не принимается.
Что делать, если лицензионный ключ не работает?
Если лицензионный ключ не работает, вы должны предоставить видеозапись, на которой вы распаковываете нашу операционную систему и вводите лицензионный ключ, тогда, если лицензионный ключ не работает, мы предоставим вам замену цифрового лицензионного ключа.
Как долго длится доставка?
Доставка до почтового отделения в Литве занимает 1-3 дня. О доставке посылки в почтовое отделение вы будете уведомлены по SMS и электронной почте во время оформления заказа. После доставки вы можете прийти за посылкой в любой день, в любое время суток.
Как защитить данные с помощью Windows 11 Pro?
„Windows 11 Pro“ поставляется со встроенным шифрованием данных BitLocker, которое гарантирует сохранность данных даже в случае потери устройства. Для еще большей безопасности можно использовать функцию распознавания лица или отпечатков пальцев Windows Hello.
Как установить Windows 11 Pro шаг за шагом?
- Включите компьютер и вставьте USB-накопитель.
- Запустите компьютер с USB-накопителя через настройки BIOS.
- Выберите язык и время, затем нажмите „Установить сейчас“.
- Введите код активации и продолжите установку.
- Выберите „Выборочная установка“ и укажите диск, на который вы хотите установить систему.
- Дождитесь окончания установки и настройте свою учетную запись.
Как убедиться, что мой компьютер готов к Windows 11?
Вы можете использовать официальный инструмент Microsoft PC Health Check для проверки совместимости вашего компьютера с Windows 11. Инструмент покажет, все ли требования соблюдены.
Что делать, если Windows 11 не работает должным образом после установки?
Если у вас возникнут проблемы, вы сможете:
- Попробуйте запустить функцию „Устранение неполадок“ в "Настройках".
- Обновите драйверы или установите недостающие обновления.
- Свяжитесь с нами, и мы поможем вам решить проблему.
Как узнать, действительна ли моя лицензия?
Проверить действительность лицензии можно в разделе Настройки Windows → Обновление и безопасность → Активация. Там вы должны увидеть, что система активирована с помощью подлинного ключа.
Имеет ли приобретенная лицензия ограничение по времени?
Нет, приобретенная лицензия является постоянной и не имеет срока действия, если используется на одном и том же компьютере.
Как защитить компьютер от вирусов с помощью Windows 11?
„Windows 11 поставляется со встроенным антивирусом Windows Defender для защиты в режиме реального времени. Также важно регулярно обновлять операционную систему и избегать загрузки подозрительных файлов.
Можно ли использовать Windows 11 без подключения к Интернету?
Да, вы можете использовать основные функции, но некоторые сервисы, такие как обновления и Microsoft Store, не будут работать без подключения к Интернету.
Зачем переходить на Windows 11?
„Windows 11 предлагает более современный дизайн, более высокую производительность, новые функции, такие как виртуальные рабочие столы, и улучшенные меры безопасности, чтобы сделать вашу работу более удобной и безопасной.
