Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2024-11-19 

SERA International, MB („my“, „nasz“ lub „Spółka“) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych i poszanowania prywatności użytkowników. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy informacje podczas odwiedzania naszej strony internetowej https://operacinesistema.lt/ i kupować nasze produkty. 

1. Jakie dane gromadzimy?

1.1:

Imię i nazwisko 

Adres (dostawy i rozliczeniowy) 

Adres e-mail 

Numer telefonu 

1.2 Szczegóły płatności:

Informacje dotyczące płatności (dane przelewu bankowego, numery kont). 

1.3 Dane techniczne:

Adres IP 

Typ i wersja przeglądarki 

Dane dotyczące korzystania z witryny 

1.4 Dodatkowe dane:

Informacje podawane podczas kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. 

2. Jak wykorzystujemy dane użytkowników?

Przetwarzanie i dostawa zamówień. 

Fakturowanie i zarządzanie płatnościami. 

Aby poprawić funkcjonalność strony internetowej. 

Informowanie użytkownika o statusie jego zamówienia lub aktualizacjach technicznych. 

Obowiązki prawne (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych). 

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: 

Realizacja umowy - po złożeniu zamówienia. 

Uzasadnione interesy - zapewnienie sprawnego działania strony internetowej. 

Zobowiązania prawne - wymogi księgowe i podatkowe. 

4. Czy udostępniamy Twoje dane?

Dane użytkownika mogą być przekazywane stronom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach: 

Dostawcy usług dostawy (np. kurierzy). 

Operatorzy płatności (banki, platformy płatnicze). 

Organy ścigania, jeśli jest to wymagane przez prawo. 

5. Jak chronimy dane użytkowników?

Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. 

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane użytkownika są przechowywane: 

Tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia i powiązanych działań. 

Z zastrzeżeniem wymogów prawnych (np. 10 lat dla dokumentacji księgowej). 

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do: 

  • Uzyskać dostęp i kopię swoich danych. 
  • Wymagać korekty niedokładnych danych. 
  • Żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym“), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przechowywania. 
  • Ograniczenie przetwarzania w niektórych przypadkach. 
  • Złożyć skargę do Państwowego Inspektoratu Ochrony Danych https://vdai.lrv.lt/.

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie do analizy wydajności witryny. Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie można znaleźć w naszej [Polityce plików cookie]. 

9. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt: 

E-mail: help@operacinesistema.lt

Telefon: +370 601 66511 

SERA International, MB zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej.