FAQ

Ja, al onze producten zijn echt, niet gestolen, gekraakt of er is op een andere manier mee geknoeid.

Ja, als je van gedachten verandert en het besturingssysteem niet gebruikt, kun je het terugsturen. Opmerking: De verpakking moet onaangebroken, niet gescheurd, gebruikt of anderszins beschadigd zijn. Als het product geopend of gebruikt is, wordt het niet teruggenomen.

Als de licentiesleutel niet werkt, moet u videobeelden verstrekken van het uitpakken van ons besturingssysteem en het invoeren van de licentiesleutel. Als de licentiesleutel niet werkt, zullen wij u een vervangende digitale licentiesleutel verstrekken.

Levering op een postkantoor in Litouwen duurt 1-3 dagen. Bij het afrekenen ontvang je een sms en een e-mail wanneer het pakket op het postkantoor is afgeleverd. Na levering kun je het pakket op elk moment van de dag komen ophalen.

„Windows 11 Pro wordt geleverd met ingebouwde BitLocker data-encryptie, die ervoor zorgt dat je gegevens veilig zijn, zelfs als je je apparaat verliest. Je kunt ook Windows Hello gezichts- of vingerafdrukherkenning gebruiken voor nog meer beveiliging.

• Schakel uw computer in en plaats de USB-stick.
• Start je computer op vanaf de USB-drive via de BIOS-instellingen.
• Kies je taal en tijd en klik op „Nu installeren“.
• Voer de activeringscode in en ga verder met de installatie.
• Selecteer „Aangepaste installatie“ en geef aan op welk station je het systeem wilt installeren.
• Wacht tot de installatie is voltooid en stel je account in.

Je kunt de officiële Microsoft PC Health Check tool gebruiken om te controleren of je pc compatibel is met Windows 11. De tool laat je zien of aan alle vereisten wordt voldaan.

Als je problemen hebt, kun je dat doen:

1. Probeer de probleemoplosser te starten in Instellingen.
2. Werk je stuurprogramma's bij of installeer ontbrekende updates.
3. Neem contact met ons op en we helpen je het probleem op te lossen.

Je kunt de geldigheid van je licentie controleren via Windows Instellingen → Update & Beveiliging → Activering. Daar zou je moeten zien dat het systeem geactiveerd is met een authentieke sleutel.

Nee, de aangeschafte licentie is permanent en heeft geen vervaldatum als deze op dezelfde computer wordt gebruikt.

„Windows 11 wordt geleverd met ingebouwde Windows Defender antivirus voor realtime bescherming. Het is ook belangrijk om het besturingssysteem regelmatig bij te werken en het downloaden van verdachte bestanden te vermijden.

Ja, je kunt de basisfuncties gebruiken, maar sommige diensten, zoals updates en Microsoft Store, werken niet zonder internetverbinding.

„Windows 11 biedt een moderner ontwerp, betere productiviteit, nieuwe functies zoals virtuele desktops en verbeterde beveiligingsmaatregelen om je werk handiger en veiliger te maken.