Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op: 2024-11-19
sera International, MB („wij“, „onze“ of „bedrijf“) zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en uw privacy te respecteren. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt. https://operacinesistema.lt/ en onze producten kopen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
1.1:
Naam en achternaam
Adres (levering en facturering)
E-mailadres
Telefoonnummer
1.2. Betalingsgegevens:
Betalingsinformatie (bankgegevens, rekeningnummers).
1.3 Technische gegevens:
IP-adres
Browser type en versie
Gebruiksgegevens website
1.4 Aanvullende gegevens:
Informatie die u verstrekt wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
Orderverwerking en levering.
Facturering en betalingsadministratie.
De functionaliteit van de website verbeteren.
Om u te informeren over de status van uw bestelling of technische updates.
Voor wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding).
3. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
Contractuitvoering - wanneer u een bestelling plaatst.
Gerechtvaardigde belangen - zorgen voor een goede werking van de website.
Wettelijke verplichtingen - boekhoudkundige en fiscale vereisten.
4. Delen we uw gegevens?
Uw gegevens mogen alleen in de volgende gevallen aan derden worden doorgegeven:
Leveranciers (bijv. koeriers).
Betalingsoperatoren (banken, betalingsplatforms).
Wetshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist.
5. Hoe beschermen we uw gegevens?
We nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
Uw gegevens worden opgeslagen:
Zo lang als nodig is voor de uitvoering van de bestelling en aanverwante acties.
Afhankelijk van wettelijke vereisten (bijv. 10 jaar voor boekhouding).
7. Uw rechten
U hebt het recht om:
- Toegang tot en een kopie van uw gegevens.
- Eis correctie van onjuiste gegevens.
- Vragen om verwijdering van uw gegevens („recht om vergeten te worden“) als er geen wettelijke redenen zijn om ze te bewaren.
- Verwerking in bepaalde gevallen beperken.
- Een klacht indienen bij de overheidsinspectie voor gegevensbescherming https://vdai.lrv.lt/.
8. Cookies
We gebruiken cookies voor websiteprestaties en analyses. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons [Cookiebeleid].
9. Neem contact op met
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met:
E-mail: help@operacinesistema.lt
Telefoon: +370 601 66511
sera International, MB behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te actualiseren. Updates worden op onze website gepubliceerd.
