FAQ
Domande frequenti
Riceverò un prodotto fisico o una licenza digitale di Windows 11 Pro?
Quando acquistate Windows 11 Pro, vi invieremo il prodotto fisico originale con chiavetta USB, manuale e tutta la dotazione originale.
Si tratta del sistema operativo originale?
Sì, tutti i nostri prodotti sono autentici, non sono stati rubati, incrinati o altrimenti manomessi.
Potrò restituire il sistema operativo?
Sì, se si cambia idea e non si utilizza il sistema operativo, è possibile restituirlo. Nota: la confezione deve essere integra, non strappata, usata o danneggiata in altro modo. Se il prodotto è stato aperto o utilizzato, non sarà accettata alcuna restituzione.
Cosa succede se la chiave di licenza non funziona?
Se la chiave di licenza non funziona, è necessario fornire un video in cui si disimballa il nostro sistema operativo e si inserisce la chiave di licenza; se la chiave di licenza non funziona, vi forniremo una chiave di licenza digitale sostitutiva.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna a un ufficio postale in Lituania richiede 1-3 giorni. Quando il pacco viene consegnato all'ufficio postale, sarete avvisati tramite SMS ed e-mail al momento del pagamento. Dopo la consegna, potrete venire a ritirare il pacco in qualsiasi giorno e a qualsiasi ora.
Come posso proteggere i miei dati con Windows 11 Pro?
„Windows 11 Pro è dotato di crittografia dei dati BitLocker integrata, che garantisce la sicurezza dei dati anche in caso di smarrimento del dispositivo. È inoltre possibile utilizzare il riconoscimento facciale o delle impronte digitali di Windows Hello per una sicurezza ancora maggiore.
Come si installa Windows 11 Pro passo dopo passo?
- Accendere il computer e inserire la chiavetta USB.
- Avviare il computer dall'unità USB tramite le impostazioni del BIOS.
- Scegliete la lingua e l'ora, quindi fate clic su „Installa ora“.
- Immettere il codice di attivazione e proseguire con l'installazione.
- Selezionare „Installazione personalizzata“ e specificare l'unità su cui si desidera installare il sistema.
- Attendere il completamento dell'installazione e configurare l'account.
Come posso assicurarmi che il mio PC sia pronto per Windows 11?
Per verificare la compatibilità del vostro PC con Windows 11, potete utilizzare lo strumento ufficiale Microsoft PC Health Check. Lo strumento vi mostrerà se tutti i requisiti sono soddisfatti.
Cosa succede se Windows 11 non funziona correttamente dopo l'installazione?
Se avete problemi, potete farlo:
- Provare a lanciare la funzione Risoluzione dei problemi in Impostazioni.
- Aggiornare i driver o installare gli aggiornamenti mancanti.
- Contattateci e vi aiuteremo a risolvere il problema.
Come faccio a sapere se la mia licenza è valida?
È possibile verificare la validità della licenza tramite Impostazioni di Windows → Aggiornamento e sicurezza → Attivazione. Lì si dovrebbe vedere che il sistema è attivato con una chiave autentica.
La licenza che ho acquistato ha un limite di tempo?
No, la licenza acquistata è permanente e non ha scadenza se utilizzata sullo stesso computer.
Come posso proteggere il mio computer dai virus con Windows 11?
„Windows 11 è dotato dell'antivirus integrato Windows Defender per una protezione in tempo reale. È inoltre importante aggiornare regolarmente il sistema operativo ed evitare di scaricare file sospetti.
Posso utilizzare Windows 11 senza una connessione a Internet?
Sì, è possibile utilizzare le funzioni di base, ma alcuni servizi, come gli aggiornamenti e il Microsoft Store, non funzionano senza una connessione a Internet.
Perché aggiornare a Windows 11?
„Windows 11 offre un design più moderno, una migliore produttività, nuove funzionalità come i desktop virtuali e misure di sicurezza migliorate per rendere il lavoro più comodo e sicuro.
