Kostenloser Windows-Aktivierungsschlüssel: Legitime Optionen und Anleitung zur sicheren Aktivierung
Wahrscheinlich möchten Sie Windows ohne zusätzliches Risiko oder zusätzliche Kosten vollständig aktivieren. Sie können Windows nur über die offiziellen Angebote von Microsoft, über Testschlüssel zum Ausprobieren oder über gültige akademische und Unternehmenskanäle kostenlos aktivieren; inoffizielle Schlüssel oder Tools können die Lizenz verletzen und Ihren PC beschädigen.
In diesem Beitrag erfahren Sie, welche kostenlosen Optionen seriös sind, wie Sie Betrug vermeiden und was Sie tun können, wenn die Aktivierung fehlschlägt. Folgen Sie einfachen Schritten, um Ihren Aktivierungsstatus zu überprüfen, sichere offizielle Routen zu nutzen und Ihr Gerät zu schützen, während Sie die Lizenzierung sortieren.
Wichtigste Erkenntnisse
- Prüfen Sie zunächst die offiziellen Microsoft-Optionen, bevor Sie eine kostenlose Aktivierungsmethode ausprobieren.
- Inoffizielle Schlüssel oder Aktivatoren können Ihre Lizenz ungültig machen und ein Risiko für Malware darstellen.
- Verwenden Sie unterstützte Kanäle oder Schritte zur Fehlerbehebung, um Aktivierungsprobleme zu lösen.
Verständnis von Windows-Aktivierungsschlüsseln
Sie benötigen einen gültigen Schlüssel oder eine digitale Lizenz, damit Windows Ihre Kopie verifizieren und Sie Updates erhalten können. Schlüssel binden eine bestimmte Windows-Kopie an ein Gerät oder ein Konto und begrenzen die Anzahl der Aktivierungen, die Sie vornehmen können.
Zweck von Aktivierungsschlüsseln
Aktivierungsschlüssel beweisen, dass Ihre Windows-Kopie echt ist. Wenn Sie einen 25-stelligen Produktschlüssel eingeben oder eine digitale Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfen, überprüft Microsoft, dass Ihr Schlüssel nicht über die zulässigen Aktivierungen hinaus verwendet wurde. Dies verhindert Produktpiraterie und hilft Microsoft, Updates, Sicherheits-Patches und Funktions-Upgrades für berechtigte Systeme bereitzustellen.
Die Aktivierung schaltet auch die Personalisierung und einige Systemfunktionen frei, die bei nicht aktiviertem Windows möglicherweise eingeschränkt sind. Wenn Windows einen nicht echten Schlüssel erkennt, werden möglicherweise Aktivierungsbenachrichtigungen angezeigt und der Zugriff auf optionale Funktionen wird eingeschränkt, bis Sie einen gültigen Schlüssel oder eine Lizenz verwenden.
Arten von Windows-Aktivierungsschlüsseln
Es gibt drei gängige Aktivierungsmethoden: Produktschlüssel, digitale Lizenzen und generische Schlüssel für die vorübergehende Nutzung. Ein Produktschlüssel ist ein 25-stelliger Code, den Sie kaufen oder mit der Verkaufsverpackung erhalten. Eine digitale Lizenz verknüpft die Aktivierung mit Ihrer Hardware oder Ihrem Microsoft-Konto nach einem qualifizierten Upgrade oder Kauf. Generische Schlüssel (GVLKs) sind für die Evaluierung oder den Volumeneinsatz gedacht und gewähren keine permanente Einzelhandelsaktivierung.
Jeder Typ hat Auswirkungen darauf, wie Sie Windows auf neue Hardware übertragen oder nach einer Neuinstallation wiederherstellen können. Retail-Produktschlüssel sind übertragbar; digitale Lizenzen werden oft automatisch für dieselbe Hardware reaktiviert; generische und einige OEM-Schlüssel beschränken die Übertragung.
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Hauptunterschiede zwischen Einzelhandels-, OEM- und Volumenlizenzen
Retail Keys werden von Microsoft oder autorisierten Händlern vertrieben und ermöglichen es Ihnen, Windows auf einen neuen PC zu übertragen. Möglicherweise müssen Sie das alte Gerät zunächst deaktivieren und dann mit demselben Schlüssel oder über eine Microsoft-Kontoverknüpfung reaktivieren.
OEM-Schlüssel werden von PC-Herstellern vorinstalliert und sind an die Originalhardware gebunden. Sie können einen OEM-Schlüssel nicht auf ein anderes Motherboard oder einen neuen Computer übertragen, außer in bestimmten, vom Hersteller festgelegten Fällen.
Volumenlizenzen sind für Unternehmen und Institutionen gedacht. Sie verwenden zentralisierte Aktivierungsmethoden wie KMS oder Active Directory-basierte Aktivierung und erlauben viele Geräte unter einem Vertrag. Volumenschlüssel verwenden oft generische Schlüssel für die Einrichtung und werden dann vom Aktivierungsserver der Organisation validiert.
Risiken und Rechtmäßigkeit von kostenlosen Windows-Aktivierungsschlüsseln
Die Verwendung von kostenlosen oder weit verbreiteten Windows-Produktschlüsseln kann zum Verlust des Zugangs, zu Sicherheitsproblemen und zur Durchsetzung von Richtlinien durch Microsoft führen. Viele Schlüssel, die Sie online finden, sind gestohlen, bereits verwendet oder werden verbreitet, um Durchsetzungsmaßnahmen auszulösen, die die Lizenz oder das Gerät deaktivieren.
Rechtliche Folgen der Verwendung nicht autorisierter Schlüssel
Wenn Sie einen Schlüssel verwenden, der gestohlen, ohne Genehmigung weiterverkauft oder mit einem Umgehungstool erzeugt wurde, können Sie Ihre Lizenz verlieren und in einigen Fällen zivil- oder strafrechtlich belangt werden. Microsoft kann den Schlüssel deaktivieren und Support oder Updates für diese Installation verweigern.
Unternehmen sind mit höheren Risiken konfrontiert: Die Verwendung nicht autorisierter Schlüssel in großem Umfang kann zu Prüfungen, Geldstrafen oder Forderungen für nicht gezahlte Lizenzgebühren führen. Dies kann auch Verträge mit Kunden oder Anbietern beeinträchtigen, die konforme Software benötigen.
Auch wenn Sie nicht strafrechtlich verfolgt werden, können Sie für Schäden haftbar gemacht werden, wenn ein Verkäufer nachweist, dass Sie wissentlich Raubkopien verwendet haben. Die Verwendung eines Schlüssels, den Sie online gefunden haben, ist nicht dasselbe wie ein Kaufnachweis.
Potenzielle Sicherheitsrisiken
Kostenlose Schlüssel stammen oft von zwielichtigen Websites, Torrent-Paketen oder geknackten Tool-Paketen, die Malware enthalten. Durch die Installation dieser Pakete können Hintertüren, Keylogger oder Krypto-Miner installiert werden, die Anmeldedaten stehlen und Ihr Gerät verlangsamen oder beschädigen.
Einige Aktivierungs-“Skripte” werden mit Administratorrechten ausgeführt und ändern die Systemeinstellungen, was Angreifern einen umfassenden Zugriff ermöglicht, wenn das Skript bösartig ist. Wenn das System kompromittiert wird, können Sie während der Bereinigung oder Wiederherstellung auch persönliche oder geschäftliche Daten preisgeben.
Selbst ein funktionierender, aber nicht autorisierter Schlüssel kann später widerrufen werden und Sie dazu zwingen, Windows neu zu installieren oder zu reparieren - Aktionen, die zu Datenverlust führen können oder eine kostenpflichtige professionelle Wiederherstellung erfordern.
Microsofts Richtlinie zu Aktivierungsschlüsseln
Microsoft verlangt für Support- und Garantieansprüche den Nachweis einer gültigen Lizenz. Das Unternehmen prüft und sperrt regelmäßig Schlüssel, die mit Betrug, gestohlenen Kreditkarten oder dem Missbrauch von Volumenlizenzen in Verbindung stehen. Wenn Microsoft einen Missbrauch feststellt, kann es das Gerät kennzeichnen, die Lizenz deaktivieren und einen gültigen Kauf verlangen.
Microsoft gibt auch Benachrichtigungen an Benutzer mit nicht originalem Windows aus und beschränkt den Zugang zu einigen Updates und Funktionen. Für Unternehmen bietet Microsoft Programme und Händlerkanäle für eine konforme Volumenlizenzierung und Software Assurance an, um Durchsetzungsmaßnahmen zu vermeiden.
Sie können den Aktivierungsstatus in den Einstellungen überprüfen, um festzustellen, ob Windows eine nicht echte oder blockierte Lizenz meldet. Wenn dies der Fall ist, besteht die einzige vollständig unterstützte Lösung darin, eine legitime Lizenz zu erwerben.
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Offizielle Methoden zum kostenlosen Aktivieren von Windows
Sie können Windows aktivieren, ohne einen Einzelhandelsschlüssel zu kaufen, indem Sie eine an Ihren PC gebundene digitale Lizenz verwenden, eine Lizenz über eine berechtigte Schule oder einen berechtigten Arbeitgeber erhalten oder dem Insider-Testprogramm von Microsoft beitreten. Für jede Methode gibt es Regeln und Schritte, die Sie einhalten müssen.
Berechtigung zum Erwerb eines digitalen Führerscheins
Eine digitale Lizenz (digitale Berechtigung) verknüpft die Aktivierung mit Ihrer Gerätehardware oder Ihrem Microsoft-Konto. Wenn Sie während der kostenlosen Upgrade-Perioden von Microsoft ein Upgrade von einer berechtigten Kopie von Windows 7 oder 8 durchgeführt haben oder wenn Sie zuvor Windows 10 auf diesem Gerät aktiviert haben, wird Windows häufig nach einer Neuinstallation reaktiviert. Melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie bei der Aktivierung verwendet haben, damit die Lizenz mit Ihrem Konto verknüpft werden kann.
Hardwareänderungen können die Verbindung unterbrechen. Der Austausch einer Hauptplatine erfordert in der Regel eine erneute Aktivierung und möglicherweise eine neue Lizenz, es sei denn, Sie verwenden das Microsoft-Kontoproblembehandlungstool, um die Lizenz zu übertragen. Um den Status zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Aktivierung. Wenn Sie “Windows ist mit einer digitalen Lizenz aktiviert” sehen, ist kein Schlüssel erforderlich.
Bildung und institutionelle Lizenzen
Viele Schulen und Universitäten nehmen an Microsofts Volumenlizenzen oder Azure Dev Tools for Teaching teil. Wenn Ihre Schule eine Lizenz anbietet, können Sie Windows ohne zusätzliche Kosten herunterladen und aktivieren, solange Sie noch berechtigt sind. Auf dem IT- oder Software-Portal Ihrer Einrichtung finden Sie Anweisungen und Produktschlüssel.
Unternehmen und gemeinnützige Organisationen verwenden häufig Volumenlizenzen (MAK oder KMS), um mehrere Geräte zu aktivieren. Diese Schlüssel werden von der IT-Abteilung verwaltet und sind nicht für den persönlichen Weiterverkauf bestimmt. Wenn Sie sich über Ihre Arbeit oder Schule qualifizieren, befolgen Sie die angegebenen Anmeldeschritte und verwenden Sie den bereitgestellten Produktschlüssel oder die Anmeldemethode zur Aktivierung.
Zugang zum Windows-Insider-Programm
Durch die Teilnahme am Windows Insider-Programm erhalten Sie Zugriff auf Preview-Builds und in einigen Fällen auch die Aktivierung für diese Preview-Installationen. Insider verwenden ein mit dem Programm verbundenes Microsoft-Konto und installieren Insider-Builds über Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Insider-Programm.
Insider-Builds sind für Testzwecke gedacht und können instabil sein. Die Aktivierung für Insider-Builds gilt in der Regel nur für die Preview-Installation und kann nicht in eine permanente Einzelhandelslizenz umgewandelt werden. Wenn Sie das Programm später verlassen oder eine stabile Version installieren, benötigen Sie eine gültige Lizenz oder eine mit Ihrem Gerät verknüpfte digitale Berechtigung, um aktiviert zu bleiben.
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Sichere geprüfte LizenzVerbreitete Mythen über kostenlose Windows-Aktivierungsschlüssel
Sie werden über häufige Missverständnisse lesen, die zu Fehlentscheidungen führen. Dabei geht es um gefälschte Schlüssel-Tools, den Unterschied zwischen wirklich kostenlosen und billigen Schlüsseln und die Risiken von Aktivierungsmethoden Dritter.
Missverständnisse über Lizenzgeneratoren
Möglicherweise sehen Sie “Lizenzgenerator”-Tools, die vorgeben, funktionierende Windows-Produktschlüssel zu erstellen. Diese Tools erzeugen keine legitimen, von Microsoft ausgegebenen Schlüssel. Oft geben sie generische oder recycelte Codes aus, die zwar vorübergehend funktionieren, aber von Microsoft jederzeit gesperrt werden können.
Die Verwendung eines Generators kann Ihren PC der Gefahr von Malware aussetzen. Viele Downloads enthalten Trojaner oder Keylogger, die Kennwörter oder persönliche Dateien stehlen. Wenn ein Generator zu erweiterten Berechtigungen oder einer Systemoptimierung auffordert, sollten Sie ihn als verdächtig einstufen und den Vorgang abbrechen.
Wenn Sie eine kurzfristige Installation zu Testzwecken benötigen, verwenden Sie die offiziellen generischen Schlüssel von Microsoft für virtuelle Maschinen oder Testversionen. Diese Optionen vermeiden illegale Tools und schützen Ihr System, während Sie das Betriebssystem testen.
Kostenlose versus ermäßigte Product Keys
“Kostenlose” Schlüssel, die Sie online finden, stammen oft aus fragwürdigen Quellen: gestohlene Firmenschlüssel, OEM-Schlüssel, die von alter Hardware stammen, oder regional gesperrte Lizenzen, die außerhalb des vorgesehenen Marktes verkauft werden. Diese sind weder auf legale noch auf nachhaltige Weise wirklich kostenlos.
Ermäßigte Schlüssel von seriösen Verkäufern können legitim sein, aber prüfen Sie den Ruf des Verkäufers und seine Rückerstattungspolitik. Ein billiger Schlüssel, bei dem Sie Ihr Microsoft-Konto freigeben oder die Aktivierung per Telefon durchführen müssen, ist ein Warnsignal. Vermeiden Sie Angebote, die einen ungewöhnlichen Zugang oder Aktivierungsschritte außerhalb des Bandes verlangen.
Wenn Sie eine kostenlose Option suchen, die dennoch legal ist, sollten Sie sich nach Testversionen von Microsoft, Bildungsangeboten oder den kostenlosen Upgrade-Pfaden umsehen, die möglicherweise für Ihre vorhandene lizenzierte Kopie gelten. Diese Optionen verringern das Risiko einer späteren Deaktivierung oder von Kontoproblemen.
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Auswirkungen von Aktivierungs-Tools von Drittanbietern
Aktivierungs-Tools von Drittanbietern versprechen, die Microsoft-Aktivierung vollständig zu umgehen. Die Verwendung dieser Tools gefährdet die Systemstabilität und kann Windows-Updates verhindern. Einige Tools ändern Systemdateien, wodurch Sicherheitspatches gestoppt oder schwer zu behebende Boot-Probleme verursacht werden können.
Sie riskieren auch Probleme mit Ihrem Konto und Ihrer Privatsphäre. Tools, die Sie auffordern, Schlüssel zu Ihrem Microsoft-Konto hinzuzufügen oder Anmeldedaten zu übermitteln, können Angreifern den Zugriff auf E-Mails, Cloud-Dateien und Zahlungsdaten ermöglichen. Telefonaktivierungsprogramme, die die Weitergabe persönlicher Daten erfordern, sind ähnlich riskant.
Wenn die Aktivierung fehlschlägt, kann der Microsoft-Support nur mit legitimen Lizenzen helfen, die Sie kontrollieren. Bewahren Sie die Kaufbelege auf, verwenden Sie offizielle Installationsprogramme und vermeiden Sie Tools, die die Systemintegrität verändern oder übermäßige Zugriffsanforderungen stellen.
Alternative Lösungen für die Windows-Aktivierung
Sie können Windows ohne Produktschlüssel weiterverwenden, zu kostenlosen Anwendungen wechseln, die Windows-Programme ersetzen, oder eine gültige Lizenz erhalten, indem Sie ein Upgrade von einer älteren Windows-Version durchführen. Jede Option hat unterschiedliche Auswirkungen auf die Funktionen, die Sicherheit und die rechtliche Stellung.
Windows ohne Aktivierung verwenden
Sie können Windows 10 oder 11 ausführen, ohne es zu aktivieren. Das System funktioniert, aber Windows fügt ein Wasserzeichen hinzu und schränkt die Personalisierungsoptionen wie das Ändern des Desktophintergrunds ein.
Für die meisten nicht aktivierten Installationen stehen weiterhin Sicherheitsupdates und Kernfunktionen zur Verfügung. Einige erweiterte Funktionen, die mit der Aktivierung verbunden sind, wie z. B. bestimmte Unternehmenseinstellungen oder der Anspruch auf Support, können jedoch eingeschränkt sein. Sie sollten es vermeiden, nicht aktiviertes Windows für geschäftliche oder sensible Aufgaben zu verwenden, bei denen es auf die Einhaltung von Vorschriften oder vollständigen Support ankommt.
Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, schützen Sie Ihren PC mit aktueller Antivirensoftware und aktivieren Sie Windows Update. Erwägen Sie nach Möglichkeit den Kauf einer Lizenz, um die vollständige Personalisierung und den offiziellen Support wiederherzustellen.
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Alternativen zu Open-Source-Software
Sie können viele Windows-Programme durch freie, quelloffene Anwendungen ersetzen. Für Büroarbeiten verwenden Sie LibreOffice oder OnlyOffice, für die Bildbearbeitung GIMP und für das Surfen im Internet Firefox oder Chromium Builds.
Linux-Distributionen bieten ein vollständiges, kostenloses Betriebssystem mit langfristigen Updates. Ubuntu, Mint und Fedora bieten einfache Installationsprogramme und Benutzerhandbücher. Diese Distributionen funktionieren gut auf älterer Hardware und beseitigen Aktivierungsprobleme vollständig.
Der Wechsel erfordert die Sicherung von Dateien und das Erlernen grundlegender Unterschiede, wie Paketmanager und alternative Anwendungsnamen. Sie behalten Sicherheits-Patches und vermeiden Lizenzkosten. Verwenden Sie Live-USBs, um eine Distro vor der Installation zu testen.
Aktualisieren von älteren Windows-Versionen
Wenn Sie einen gültigen Produktschlüssel für Windows 7 oder 8 besitzen, können Sie möglicherweise ein Upgrade auf Windows 10 oder 11 durchführen und mit diesem Schlüssel aktivieren. Das digitale Lizenzsystem von Microsoft kann Ihre Hardware nach einem erfolgreichen Upgrade oder einer Aktivierung auf demselben Gerät mit einer Lizenz verknüpfen.
Kompatibilität prüfen: Windows 11 benötigt TPM 2.0 und bestimmte CPU-Modelle. Nutzen Sie den PC Health Check von Microsoft oder vergleichen Sie die technischen Daten mit den Mindestanforderungen. Wenn die Hardware nicht unterstützt wird, sollten Sie ein Upgrade der Komponenten in Erwägung ziehen oder bei Windows 10 bleiben, für das längere Supportfristen gelten.
Um ein Upgrade durchzuführen, sichern Sie Ihre Daten, führen Sie das Installationsprogramm von der Microsoft-Website aus und geben Sie Ihren alten Produktschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support und legen Sie einen Nachweis über Ihre gültige Lizenz vor.
So schützen Sie Ihr Gerät während des Aktivierungsprozesses
Schützen Sie Ihr Gerät, indem Sie Links und Quellen überprüfen, die Weitergabe von Informationen einschränken und integrierte Tools wie die Windows-Aktivierungseinstellungen und die Microsoft-Kontoverifizierung verwenden. Verwenden Sie nur offizielle Kanäle und erstellen Sie Backups, bevor Sie Systemeinstellungen ändern.
Erkennen von Phishing-Versuchen
Achten Sie auf unerwartete E-Mails, Nachrichten oder Pop-ups, die vorgeben, kostenlose Aktivierungsschlüssel oder dringende Aktivierungsschritte anzubieten. Eine legitime Aktivierung erfolgt über Einstellungen > System > Aktivierung oder Ihr Microsoft-Konto. Alles, was Sie auffordert, unbekannte Tools herunterzuladen oder sensible Daten einzugeben, ist verdächtig.
Überprüfen Sie die Absenderangaben und bewegen Sie den Mauszeiger über Links, bevor Sie darauf klicken. Achten Sie auf Rechtschreibfehler, ungewöhnliche Domänen und E-Mail-Adressen, die nicht mit microsoft.com oder dem Anbieter auf Ihrem Gerät übereinstimmen. Betrüger ahmen möglicherweise Markenlogos nach, verwenden aber leicht geänderte URLs.
Wenn eine Webseite nach Remote-Zugriffs-Tools, Installationsprogrammen oder Administrator-Anmeldeinformationen fragt, um die Aktivierung abzuschließen, fahren Sie nicht fort. Schließen Sie das Fenster und navigieren Sie zu den offiziellen Support-Seiten. Rufen Sie im Zweifelsfall die Aktivierung über die PC-Einstellungen oder über account.microsoft.com auf, anstatt Links zu folgen.
Sicherung persönlicher Informationen
Geben Sie niemals Ihr Microsoft-Kontokennwort, Ihr Produktschlüssel-Image oder Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel an unbekannte Quellen weiter. Behandeln Sie diese Elemente wie Bankdaten und geben Sie sie nur in den Windows-Einstellungen oder auf microsoft.com ein, wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind.
Verwenden Sie ein sicheres, eindeutiges Kennwort und aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung für Ihr Microsoft-Konto. Das verringert das Risiko, wenn jemand versucht, einen durchgesickerten Schlüssel oder Token wiederzuverwenden.
Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt oder eine vollständige Sicherung, bevor Sie Änderungen an der Aktivierung vornehmen. Wenn etwas schief geht, können Sie das System wiederherstellen, ohne Dateien preiszugeben. Halten Sie außerdem Ihr Antivirenprogramm und Ihre Windows-Updates auf dem neuesten Stand, um bösartige Installationsprogramme zu blockieren, die auf die Aktivierung abzielen.
Windows 11 Pro Schlüssel
Problembehandlung bei Windows-Aktivierungsproblemen
Sie können gängige Fehlercodes überprüfen, integrierte Fehlerbehebungsprogramme ausführen und bei Bedarf Microsoft kontaktieren. Informieren Sie sich über Ihren Produktschlüssel, Ihr Microsoft-Konto und alle kürzlich vorgenommenen Hardwareänderungen, bevor Sie beginnen.
Häufige Aktivierungsfehler
Die Aktivierung schlägt oft mit bestimmten Fehlern wie 0xC004F213 (kein Produktschlüssel gefunden), 0xC004C003 (Schlüssel blockiert) oder 0x8007007B (DNS/Namen-Problem) fehl. Notieren Sie sich den genauen Fehlercode, der unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Aktivierung angezeigt wird. Dieser Code leitet Sie bei Ihren nächsten Schritten.
Versuchen Sie diese schnellen Lösungen:
- Führen Sie die Aktivierungs-FehlerbehebungEinstellungen > Update & Sicherheit > Aktivierung > Fehlerbehebung.
- Geben Sie Ihren Produktschlüssel erneut ein: Einstellungen > Aktivierung > Produktschlüssel ändern.
- Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto in Verbindung mit Ihrer digitalen Lizenz.
- Machen Sie die letzten Hardwareänderungen rückgängig (ersetzen Sie das alte Laufwerk oder stellen Sie die vorherige Hauptplatine wieder her) oder verwenden Sie die Option “Ich habe die Hardware dieses Geräts kürzlich geändert” in der Fehlerbehebung.
Wenn Sie Meldungen über eine Digitale Lizenz vs. Produktschlüssel, verwenden Sie die an Ihr Microsoft-Konto gebundene Lizenz. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Produktschlüssels und Ihrer Hardware-Details auf, um weitere Hilfe zu beschleunigen.
Kontaktaufnahme mit dem Microsoft-Support
Wenn die Fehlerbehebung und die erneute Schlüsseleingabe fehlschlagen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Hilfe bei der Aktivierung zu erhalten. Halten Sie dies bereit, bevor Sie anrufen oder chatten:
- Exakter Aktivierungsfehlercode und Meldung.
- Ihre Windows-Edition (Home, Pro, etc.).
- Produktschlüssel oder Kaufbeleg.
- Mit der Lizenz verbundene Microsoft-Konto-E-Mail.
- Angaben zu etwaigen jüngsten Hardwareänderungen.
Verwenden Sie diese Kontaktoptionen:
- Support-Chat oder Anruf von support.microsoft.com.
- Aktivierung des Telefonsystems verfügbar unter Einstellungen > Aktivierung > Hilfe erhalten, wo Sie möglicherweise eine Nummer für Ihre Region finden.
- Geschäft oder Verkäufer Kontakt, wenn Sie Windows bei einem Händler gekauft haben.
Erläutern Sie das Problem direkt und konkret. Bitten Sie den Mitarbeiter, das Aktivierungsprotokoll durchzugehen und gegebenenfalls eine Neuausstellung oder Übertragung je nach Lizenztyp anzubieten.
